Con la finalidad de disminuir el tiempo de reacción para la atención de hechos delictivos o de emergencia, la Dirección de Seguridad Publica Municipal de Soledad de Graciano Sánchez, implementó la atención de reportes a través de grupos de whats app.
Así lo señaló el director de Fuerzas Municipales de dicha instancia, Narciso Juárez quien indicó que para la atención de delitos, se han implementado varias acciones, además del funcionamiento de operativos y la aplicación de medidas como el patrullaje, una de ellas la atención a través de los grupos en redes sociales, integrados por vecinos de las colonias y comunidades de Soledad.
Una medida importante que consideró importante, ya que permiten una comunicación mas directa, con las personas que pudieran resultar afectadas, debido a que no hay una triangulación en la información, lo que permite una actuación inmediata.
“Con los grupos de WhatsApp de los propios vecinos, en donde ya están incluidos los teléfonos inteligentes de la Dirección de Seguridad Publica Municipal, podemos ofrecer una atención mas rápida y eficaz, porque ya no hablan al 911, al C4, sino que en esos grupos es donde se genera una comunicación directa” dijo el funcionario.
Que señaló que otro de los beneficios de estos grupos, es que además se evitan las llamadas falsas, pues se tiene el número que esta reportando y en muchos de los casas, saben quien es la persona que hace el reporte, lo que permite mandar un servicio a una situación real, son desperdiciar recursos.