Un grupo de ciudadanos inconformes por el problema, representados por Antonio Miranda Vallejo, dijo que cientos de familias se quedan sin transporte en los poblados de San Bartolo, Progreso, Angostura y Pastora en el municipio de Rioverde, pues en su trayecto en carretera no hacen el viaje completo y se regresan para subir a más pasajeros.
Esto ha permitido sigan surgiendo más quejas contra taxistas por no brindar adecuadamente el servicio ni cubrir rutas como corresponde, resultando afectados una cantidad considerable de usuarios de la zona Media, por tal motivo, afectados exigieron la intervención de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT).
Miranda Vallejo, lamentó el pésimo servicio de la ruta de taxis Rioverde-Progreso por no cumplir con la encomienda de llegar hasta la comunidad de Angostura y cuando pasan por Pastora vienen llenos, además muchos discapacitados tienen que acudir a sus terapias médicas a Ciudad Fernández o Rioverde y al no haber transporte público, con dificultad consiguen “raid” quien los lleve.
Para culminar, pidió la intervención de la Secretaria de Comunicaciones y Transportes (SCT) porque tiene conocimiento que los ruleteros en otras zonas de la región, hacen lo mismo, dejan sin servicio a familias de localidades y muchos ciudadanos contemplan recabar firmar con jueces auxiliares para entregarlas a las autoridades para exigir solución al problema.