El objetivo de la Dirección del Registro Civil en el Estado es agilizar los tiempos de atención en los trámites que se realizan en nuestras oficinas y evitarle molestias a la ciudadanía.
Así lo aseguró la titular de la dependencia, Deysi Maribel López Sierra, quien refirió que, cuando la persona tiene su cita o toma turno -que se dan a las 7:00 de la mañana-, pasa directamente a ventanilla a realizar su trámite.
“Cuando llegan a dar una o dos vueltas, es porque no traen los requisitos para hacer el trámite”, advirtió la funcionaria estatal.
Ejemplificó con el caso de una enmienda “se obtiene la ficha, pasan a Finanzas a realizar el pago de derechos, y regresan a ventanilla para que se imprima su acta corregida y en el mismo día, a lo mucho en una hora, se elabora una enmienda”.
Desde el arranque de esta administración se han agilizado los tiempos, las correcciones se hacen en ventanilla en el momento, si es que la persona trae los requisitos indicados para el trámite, reiteró.
En cuestión de anotaciones marginales los tiempos son de 24 a 48 horas, añadió, para poder hacer la anotación en el libro primigenio y subir la información, pero este trámite se tarda de un día a dos días a lo mucho.
En cuestión de los requisitos para las enmiendas, estos son muy fáciles ya que se simplificaron también en esta administración, se trata de la solicitud llenada y firmada por el interesado, por el dueño del acta, donde este nos esté comentando cuál es el error y como debe ser sustentado; copia del INE actualizada y su copia fiel del libro que obra en Oficialía para saber cuáles son los datos que está solicitando cambiar, copia de pago de derechos en Finanzas.
Finalmente, con respecto a las anotaciones marginales y reconocimiento de hija o hijo, López Sierra detalló que se necesita únicamente copia simple del reconocimiento, copia del INE y pago de derechos; si es por juicio de igual forma pago de derechos, copia del INE de la persona que la tramita y copias de la sentencia ejecutoria y ejecutoriada; serían esos los requisitos que se piden para estos trámites.