Con el fin de hacer frente a la delincuencia en los diversos sitios en internet, la Unidad de la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado trabaja en tres estrategias; prevención, atención e investigación.
De acuerdo con información de la dependencia, en el tema de la prevención se trabaja a través de pláticas, conferencias y talleres, que se ofrecen a alumnos y personal docente de instituciones públicas y privadas, donde se hace conciencia sobre los riesgos y amenazas en el ciberespacio.
En lo que respecta a la atención, la UPC atiende de manera presencial en las instalaciones de C4 a cualquier persona que requiera asesoría u orientación sobre hechos constitutivos de delitos a través del internet o de algún dispositivo móvil, y de ser necesario realizan el acompañamiento a la posible víctima ente el ministerio publico para iniciar la carpeta de investigación correspondiente.
Luego de canalizar un posible caso constitutivo de delito a la Fiscalía General del Estado, inicia el proceso de investigación en el que la UPC colabora con el ministerio publico en los actos de investigación que se requieran como en un caso de difusión ilícita de imágenes, fraude o estafa, suplantación de identidad o acoso cibernético, que son las conductas más recurrentes en nuestro estado.