Se han incrementado las quejas contra la CFE ante la PROFECO pues algunos usuarios aseguran que les ha salido de manera excesiva el recibo de luz, donde algunos de estos usuarios son comerciantes pero también les parece que es mucho lo que les cobra el servicio, pues no llegan a sacar en las ventas lo que tienen que pagar.
Algunos de los usuarios que reportaron este problema donde dicen que les salió muy costoso el recibo de la luz, por lo que acudieron a poner su queja ante la PROFECO, pero también fueron a la Comisión para tratar de arreglar esta problemática, lamentablemente no les han dado respuesta, pero no se les hace justo que en el recibo pasado les saliera una cantidad mínima y luego algo muy excesivo.
Este problema se ha dado sobre todo con algunos comerciantes que reportaron que sus recibos llegaron hasta los seis mil pesos, sin embargo, para ellos es casi imposible pagar esta cantidad, pues además tienen gastos de agua, renta y pagar a los proveedores, y todavía para el costo excesivo de la luz, por lo que esperan llegar a una solución o de otra manera no le va convenir continuar abriendo el local.
Muchos de los nuevos comercios que se han abierto en la ciudad han tenido que cerrar, por los altos costos que tienen que pagar de electricidad, pues muy apenas sacan para lo más indispensable, y en ocasiones ni para eso.
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