Capacitan a funcionarios, en primeros auxilios para la atención a víctimas

Buscan mejorar el primer contacto que brindan a ciudadanos víctimas de delito

Alejandra Méndez

  · sábado 16 de marzo de 2019

Con el propósito de ofrecer información a los funcionarios de la actual administración para que cuenten con herramientas necesarias en su quehacer público, se llevó a cabo una capacitación sobre primeros auxilios psicológicos, la cual fue convocada por la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas.

La licenciada María de la Luz Rascón, coordinadora del Departamento de Psicología de la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas, informó que se llevó a cabo en las instalaciones del Centro Cultural el taller “Primeros Auxilios Psicológicos”, mismo que fue dirigido a servidores públicos que actúan como primeros respondientes a la hora de canalizar a los ciudadanos que llegasen a ser víctimas de alguna comisión de delito.

Luz Rascón comentó que con estas acciones se busca que los servidores públicos cumplan los requerimientos del perfil necesario para atender a los ciudadanos que llegasen a ser víctimas de transgresiones a su persona y de la misma forma tengan herramientas útiles para actuar de manera rápida y conveniente en el proceso de ayuda para la resolución de inconvenientes.

“Como funcionarios estamos obligados a contar con cierta sensibilidad para trabajar con personas que han sido victimizadas, ya que es de suma importancia tener la capacidad de actuar de manera sensata y responsable al momento de auxiliar a las víctimas”, comentó.

En el taller los servidores públicos aprendieron que los Primeros Auxilios Psicológicos son técnicas basadas en evidencia destinada a ayudar a la población afectada por un incidente crítico, aplicándose en las primeras horas tras el impacto, buscando reducir el nivel de estrés, aparte de fomentar la adaptación de la víctima y el afrontamiento a corto, medio y largo plazo.