El delegado local de la Comisión Nacional de Protección yDefensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), JorgeDorantes Hivo, informó que durante la temporada del Buen Fin y laépoca decembrina se llegan a registrar entre 20 y 30 casos depersonas que se ven afectadas por adeudos en algunas compras querealizan, debido a que sobrepasan sus presupuestos; por ello haceun llamado a la población en general a moderar sus compras paraque no tengan problemas de este tipo.
"Seguimos haciendo recomendaciones para cuando vayan a realizaralguna compra, de que revisen antes si no tienen alguna compradiferida porque luego algunas personas vienen arrastrando gastosdel año pasado por el Buen Fin y del mes de diciembre, o tambiéntienen adeudos por compras que hicieron este año el día de lamadre y otros festejos. Por eso deben revisar si no tienen gastospara que no se les acumulen", detalló.
Así mismo, afirmó que en la Condusef en el 2016 no recibieronquejas por el Buen Fin, pero que sí se presentaron casos en el quepersonas buscaban apoyo para solicitar la reestructuración decréditos a algunas instituciones financieras.
"La Condusef puede dar apoyo a estas personas pero no puedeobligar a las instituciones a que acepten las reestructuras, lo quepodemos hacer es buscar el tipo se reestructura que el usuariopuede hacer y el que mejor le convenga", añadió.
Finalmente, dijo que son pocos los casos de este tipo que sepresentan, ya que tan sólo 1 de cada 20 personas son las querealizan esta solicitud.
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