De manera extraoficial se sabe que la joven era originaria de Matehuala y peregrino a Real de Catorce a visitar San Francisco de Asís, pero llegando al túnel empezó a sentirse muy mal de salud, y al llegar a Real de Catorce acudió a los baños donde la joven se desmayó.

Algunas personas trataron de ayudarle brindándole los primeros auxilios pero la mujer de 21 años ya había fallecido, por otra parte, algunos ciudadanos han mencionado que se pudo haber hecho algo por la mujer si en Real de Catorce contaran con médicos, paramédicos, un hospital que brindara todo tipo de atención, pero a pesar de que es un lugar turístico no cuenta con un lugar para brindar buena atención médica a los ciudadanos y menos a los turistas.

Agregaron que es lamentable que las autoridades municipales solo piensen en el negocio del turismo para enriquecerse, pero no les brindan una buena atención a los turistas, pues muchos han fallecido por falta de atención médica, al sentirse mal tiene que viajar por sus propios medios a otros municipios y mueren en el camino.

Por otra parte, la Iglesia Católica pide a los fieles católicos que, si tienen problemas de salud, no se arriesguen a irse caminando a Real de Catorce, o esperen en otra fecha en la que disminuya el turismo para visitar la imagen de Panchito, y evitar que ocurra otra tragedia.