Autoridades del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, ISSSTE, se pronuncian porque los pacientes sean más responsables de su salud, porque no habrá medicamentos y tratamientos que alcancen, si no se logra concientizar sobre el autocuidado y prevención.
Las instituciones del Sector Salud tienen la intención de reforzar el primer nivel de atención y tratar que la derechohabiencia no llegue al segundo y tercer; si se consigue se contará con buenos resultados.
Se indicó que se podrá tener una clínica nueva, impecable, equipada y con mejor infraestructura, pero eso no servirá su los usuarios de los servicios salen insatisfechos, aunque se cree que las capacitaciones y el establecimiento de una mejor comunicación del cuerpo médico y trabajadores entre sí y con la derechohabiencia, reforzará la calidad del buen trato.