Como parte de la estrategia de mejorar los procesos médicos, el Instituto de Seguridad y Servicios de los Trabajadores del Estado, ISSSTE, trabaja en los servicios de hemodiálisis considerados vitales y prioritarios para aumentar tiempo de sobrevida con calidad a infantes, adolescentes y adultos afectados por Enfermedad Renal Crónica, ERC.
Aún con la pandemia, el Instituto trabajó para elevar los estándares de calidad a nivel internacional en diferentes procesos con la certificación ISO 9001:2015, el área de Hemodiálisis ha adquirido importancia debido al aumento de la enfermedad por su relación con la diabetes mellitus, hipertensión arterial y obesidad.
En el organismo se brindan alrededor de dos mil 400 sesiones por mes, es decir aproximadamente 600 por semana, en siete turnos de lunes a sábado; solo el domingo no trabajan los equipos de terapias sustitutivas de la función renal porque son sometidos a procesos de limpieza.
En el servicio de Hemodiálisis se atiende a pacientes nefrópatas pediátricos, área en la que aseguran ser un referente a nivel nacional.
Un estudio de Carga Global de la Enfermedad en adultos mayores, realizado en 2015 por la Secretaría de Salud, reporta que en México la ERC ocupa el tercer lugar como causa de muerte prematura después de diabetes y cardiopatías isquémicas, con un porcentaje de 8 por ciento de años de vida perdidos y de 0.9 por ciento de años de vida con discapacidad; en tanto que en el ISSSTE es actualmente la sexta causa de morbilidad hospitalaria después de traumatismos, causas obstétricas, tumores malignos, enfermedades del corazón y casos COVID-19 identificados.