Los familiares de pacientes Covid-19 que se encuentran hospitalizados, reciben informes vía telefónica al menos una vez al día, informó Miguel Ángel Lutzow Steiner, director de Salud Pública de la Secretaría de Salud.
Luego de las denuncias de familiares de pacientes del ISSSTE hospitalizados por enfermedad general respecto a que hay restricciones para las visitas, y que cuando se trata de pacientes Covid-19 no reciben informes sino hasta que su familiar ha fallecido, el director de Salud Pública, Miguel Ángel Lutzow Steiner, recordó que en el caso de los pacientes Covid-19, no están permitidas las visitas presenciales debido al riesgo de contagio.
Explicó que para estos casos, se estableció un proceso de información vía telefónica en el que los familiares reciben una actualización del estado de salud del paciente al menos una vez al día.
Respecto a las denuncias de los familiares de pacientes no Covid, señaló que corresponde al ISSSTE investigar y fijar una postura al respecto.
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