En 2019 la Unidad de la Policía Cibernética (UPC) de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado otorgó un promedio de mil asesorías de manera presencial y telefónica, a igual número de personas, donde las principales conductas denunciadas fueron el phishing (estafa), sexting (violencia sexual), grooming (engaños para obtener beneficios sexuales), suplantación de identidad y acoso cibernético.
Al dar a conocer lo anterior el director general del área de Tecnologías en Seguridad Pública, Ricardo Galindo Ceballos quien dijo que a nivel nacional los delitos más atendidos son la suplantación de identidad por medio de phishing, el fraude o estafa, el grooming, la sextorsion o pornovenganza, acoso y amenazas cibernéticas y los ataques cibernéticos a través de malware.
El titular del C4 destacó que las denuncias que se reciben tanto a manera personal o vía telefónica por parte de los afectados se atienden de acuerdo a la conducta, las que encuadran en un delito se canalizan a la Fiscalía General del Estado a fin de que se dé inicio a la carpeta de investigación correspondiente y posteriormente el Ministerio Público solicita la colaboración de la UPC en los actos de investigación que le competen.
En otras conductas, “se procede a recuperar cuentas de redes sociales o solicitar la baja de páginas apócrifas utilizadas para estafar”.