Las empresas han comenzado a buscar la manera de introducir la Inteligencia Artificial en diversas áreas, entre ellas, Recursos Humanos, señaló Lilia Anely Anguiano Rodríguez, presidenta de la Asociación de Ejecutivos de la Gestión del Talento Humano (Aderiac).
Anguiano Rodríguez manifestó que la inteligencia artificial es un tema en boga que además es necesario, pues explicó que “hay actividades operativas que hacen que nuestro trabajo sea menos productivo y tenemos que invertir muchas horas en hacer trámites o cuestiones administrativas que pudieran ser más rápidas si utilizamos las herramientas adecuadas de inteligencia artificial”.
Señaló que debido a ello, las empresas han comenzado a buscar la forma de apoyarse en la inteligencia artificial para diferentes áreas, entre ellas, Recursos Humanos, “nos puede ayudar a reclutar más rápido, a revisar tendencias en las encuestas de clima organizacional que aplicamos, y entender y hacernos llegar de la información que está pasando alrededor del mundo para utilizar mejores prácticas y en base a eso nuestro trabajo sea mucho más productivo”.
Manifestó que la sustitución de diversas tareas se va a dar “sí o sí” con la inteligencia artificial, aunque también dijo considerar que hay cosas que difícilmente podrán suplantadas con la tecnología y eso tiene ventajas y desventajas.
Mencionó que por ejemplo, el área de Recursos Humanos está para servir a otras personas, “todos hemos vivido una situación en algún momento donde el aspecto de Recursos Humanos nos tiene que atender una persona para platicar, desahogarnos, hablar de planes de crecimiento, y esa parte humana es valiosa, es insustituible por ningún tipo de inteligencia”.
La Presidenta de Aderiac insistió en que el pensamiento humano difícilmente será sustituido por la inteligencia artificial, “podemos ordenar pensamientos o ideas a través de la inteligencia artificial, pero el sentimiento del ser humano no creo que sea replicable”.
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