Actualmente el 80 por ciento de las citas que se otorgan para realizar el trámite del pasaporte en la oficina de la Relaciones Exteriores de Soledad de Graciano Sánchez son por medio de WhatsApp, es decir 64 de las 80 que se ofrecen diariamente con por esta vía, el resto a través del teléfono.
Así lo informó María del Socorro Pérez Díaz, titular de esta instancia, quien explicó que esta modalidad es parte de un programa implementado a nivel federal, con el cual se busca agilizar los trámites que se realizan en la dependencia, ofreciendo un mejor servicio a la ciudadanía.
“Recién se implementó un programa en el país, con el cual se pueden obtener las citas para tramitar el pasaporte a través de WhatsApp, diariamente nosotros otorgamos 80 citas, de ellas, el 80 por ciento son por esta vía, el resto se hace por teléfono, ha tenido muy buena aceptación, ya que hace el trámite más ágil” declaró la funcionaria.
Sobre el procedimiento, explicó que se debe de mandar mensaje al chat oficial del teléfono 55 8932-4827, en donde basta iniciar una conversación con un hola, para poder ser atendido por personal de la Secretaría de Relaciones Exteriores, quien agendará una cita.
La funcionaria dijo que gracias a esta opción, se ha agilizado para el usuario el trámite para obtener de su pasaporte.
