El Interapas, que es el organismo operador encargado de gestionar y administrar el recurso hidráulico, además de prestar el servicio de agua potable, alcantarillado y saneamiento en los municipios de San Luis Potosí, Soledad y Cerro de San Pedro, tiene una variedad de centros de atención para que las y los usuarios acudan a realizar sus pagos, regularizar su deuda (en caso de tenerla) o tramitar nuevos servicios.
De acuerdo con información del propio organismo, en los tres municipios que comprenden la zona metropolitana de San Luis Potosí existen, al menos, dieciséis centros de atención:
- 1.- Avenida de los Pintores No. 3, colonia los Filtros. El horario de atención inicia a las 8:00 horas y termina a las 15:00 horas de lunes a viernes, los sábados de 9:00 horas a las 14:00 horas. El teléfono de atención es 4448116230.
- 2.- Av. Himno Nacional No. 5360, local 3, colonia Barrio de San Juan de Guadalupe. El horario de atención inicia a las 8:00 horas y termina a las 15:00 horas de lunes a viernes, los sábados de 9:00 horas a las 14:00 horas. El teléfono de atención es 200 326 6872.
- 3.- Morelos No, 925, zona Centro. El horario de atención inicia a las 8:00 horas y termina a las 15:30 horas, de lunes a viernes; mientras que los sábados opera de 9:00 a 14:00 horas. El teléfono de atención es 4448125043.
- 4.- Av. Hernán Cortes, plaza Francia, local 38, colonia Industrial Aviación 1ra. El horario de atención inicia a las 8:00 horas y termina a las 15:00 horas, de lunes a viernes; sin embargo, los sábados y domingos no abren. El teléfono de atención es 200 326 6872.
- 5.- Circuito Oriente No. 320, Jardines de Oriente. El horario de atención inicia a las 9:00 horas y termina a las 15:00 horas, de lunes a viernes, mientras los sábados y domingos no abren. El teléfono de atención es 200 326 6872.
- 6.- Fray Diego de la Magdalena No. 74 B, fraccionamiento Saucito. El horario de atención inicia a las 8:00 horas y termina a las 18:00 horas, de lunes a sábado. El teléfono de atención es 200 326 6872.
- 7.- Calle 71 No. 205, col. Prados de San Vicente. El horario de atención inicia a las 8:00 horas y termina a las 15:00 horas de lunes a viernes; y los sábados y domingos no abren. El teléfono de atención es 200 326 6872.
- 8.- Manuel José Othón No. 1540, col. San Luis.
- 9.- Salvador Nava No. 1580, fracc. Villa Rica.
- 10.- Av. Cordillera de los Himalaya 889, Lomas 4ta Secc, 78216 San Luis, S.L.P. El horario de atención inicia a las 8:00 horas y termina a las 15:00 horas, de lunes a viernes, mientras que los sábados y domingos no abren. El teléfono de atención es 200 326 6872.
- 11.- Calle 5 de Mayo No. 208, Delegación Villa de Pozos, San Luis Potosí. El horario de atención inicia a las 8:00 horas y termina a las 14:00 horas, de lunes a viernes. Los sábados y domingos no abren y su teléfono de atención es 4448 11 62 30.
- 12.- Calle Insurgentes No. 160, Delegación La Pila, San Luis Potosí.
- 13.- Capitán Manuel Palau No. 238, Delegación Bocas, San Luis Potosí.
- 14.- Acceso Norte No. 80 G, en la colonia Industrial Mexicana, en Soledad de Graciano Sánchez. El horario de atención inicia a las 8:00 horas y termina a las 14:55 horas de lunes a sábado. El teléfono de atención es 4448 11 62 40.
- 15.- Laurel No. 311, fraccionamiento Bugambilias, Soledad de Graciano Sánchez, SLP. El horario de atención inicia a las 8:00 horas y termina a las 14:00 horas, de lunes a viernes; y los sábados y domingos no abren. El teléfono de atención es 4443018874.
- 16.-Av. Cactus No. 1228 A, fraccionamiento Cactus, Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí. El horario de atención inicia a las 8:00 horas y termina a las 14:55 horas, de lunes a viernes; mientras que los sábados y domingos no abren. El teléfono de atención es 200 326 68 72.
Para dar mayor atención a los usuarios, los centros de atención ubicados en avenida Pintoresss, en la colonia Los Filtros; el de calle Morelos, en la zona Centro; y el de avenida Acceso Norte, en el fraccionamiento Industrial Mexicana, tienen un horario de atención, de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 horas; mientras que los sábados atienden de las 9:00 a las 14:00 horas
Los trámites que se pueden hacer en estos centros de Interapas son:
- Tomas nuevas
- Cancelación de servicio
- Descuento por senectud
- Programa beneficio 50
- Contratación para una toma nueva de tipo doméstico
- Solicitud de cambio de nombre (rectificación de datos personales)
- Alta o renovación de descuento por Inapam, sólo en caso de que el usuario ya esté registrado
- Solicitud de historial de facturación
- Contratación de tomas para nuevos desarrollos (de 1 a 9 contratos)
- Cambio de razón social
- Cambio de domicilio fiscal
- Cancelación definitiva
- Duplicado de recibo
- Constancia de no adeudo