Con el propósito de cumplir con el Programa Sectorial de Asistencia Social y contar con personal capacitado para la atención de personas con discapacidad, como se ha definido por el Gobierno del cambio encabezado por Ricardo Gallardo Cardona y por instrucción de Ruth González Silva, presidenta honoraria del Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF), más de 690 integrantes de la institución de asistencia social reciben capacitación sobre Lengua de Señas Mexicana (LSM).
La capacitación está conformada por más de 45 videotutoriales que la subdirección de Recursos Humanos del organismo de asistencia, difunde de manera interna semanalmente entre las y los colaboradores del DIF Estatal, en los cuales, personal calificado del Centro de Rehabilitación y Educación Especial (CREE), imparte conocimientos para aprender a comunicarse e interactuar con personas sujetas de asistencia social y que presentan algún tipo de discapacidad auditiva.
Esta estrategia impulsada por Ruth González, está orientada para brindar un mejor servicio atendiendo la visión de inclusión del Gobierno del cambio.
Con el proyecto se genera la participación directa del personal que recibe las herramientas interactivas a través de sus dispositivos móviles para poner en práctica diariamente el uso de la Lengua de Señas Mexicana, haciéndola de uso cotidiano entre las personas con y sin discapacidad, de manera que se genera una forma de comunicación con inclusión real.