Durante el año pasado que el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) implementó el sistema de videollamadas “Infórmate de tu familiar” con tabletas electrónicas, se realizaron más de 20 mil llamadas de este tipo, dio a conocer María Guadalupe del Rosario Garrido Rojano, titular del instituto en San Luis Potosí.

Dicha modalidad, brinda información única, certera y segura sobre el estatus de los hospitalizados y es parte de las estrategias del Instituto para poner a disposición informes en tiempo real del estado de salud de los enfermos desde una videollamada entre familiares y el paciente aislado durante la emergencia sanitaria.

"Durante 2020 se realizaron más de 20 mil videollamadas entre pacientes y sus familias, mismas que se establecieron para dirigir mensajes de aliento y confianza a quiénes atravesaban por esta difícil situación"

La estrategia. diariamente se atiende en los módulos de información habilitados en las unidades hospitalarias, y se basa en la petición de conectar por medio de dispositivos móviles al familiar y paciente para facilitar su comunicación y visualizar en tiempo real cómo se encuentra físicamente.