Cada día, Cáritas otorga un promedio de 425 servicios a personas en situación vulnerable, mismos que no se han suspendido pese a la pandemia, sino que incluso han incrementado, por lo que se convocó a la población a ayudar mediante donativos para mantener los servicios.
A través de Cáritas, la Iglesia católica ofrece programas de alimentación, migrantes, salud, ayuda humanitaria y educación; durante la pandemia, ha otorgado ayuda a 310 mil 582 personas en situación vulnerable, con 425 servicios al día, es decir tres por minuto; para ello, se implementaron protocolos sanitarios para proteger tanto al voluntariado como a los beneficiarios.
Estos servicios se mantienen los 365 días del año y están en aumento constante, por lo que del 15 de marzo al 30 de abril, se llevará a cabo la "Campaña de la Caridad", mediante la cual se espera recaudar un millón 500 mil pesos que se destinarán a mejorar la infraestructura de los comedores comunitarios y ampliar la cobertura de beneficiarios en las áreas de la salud y la Casa del Migrante.
Para llegar a la meta, se buscará participación del Ejecutivo, Legislativo y Poder Judicial, de los empresarios, las instituciones educativas, parroquias, clubes y asociaciones, además, un grupo de voluntarias buscarán apoyo por medios electrónicos a través de llamadas telefónicas y también se pueden realizar depósitos directos a cuenta bancaria; al ser Cáritas una asociación legalmente constituida, puede otorgar recibos para deducir impuestos.