Dos autoridades de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC, por su sigla en inglés) piden que la agencia investigue a los minoristas de comercio electrónico Shein y Temu, después de que en ambos sitios web se vendieran "productos mortales para bebés y niños pequeños", según una carta publicada el martes en el sitio web de la CPSC.
Los comisionados de la CPSC, Peter Feldman y Douglas Dziak, quieren que la agencia evalúe cómo Shein, de Singapur, Temu, de China, y otras plataformas de comercio electrónico de propiedad extranjera cumplen sus normas, gestionan las relaciones con terceros vendedores y representan los productos importados.
Shein y Temu, de PDD Group, que envían mercancía barata a Estados Unidos desde China, suscitan "preocupaciones específicas" a la comisión por su uso de minimis, una norma que exime de aranceles a los paquetes valorados en 800 dólares o menos, si se envían directamente a los compradores.
Los detractores de Shein y Temu atribuyen a sus bajos precios y a la norma de minimis su éxito en Estados Unidos. Ambas empresas también han sido objeto de escrutinio por la calidad de sus productos.
El año pasado, un grupo bipartidista de legisladores estadounidenses planeó presentar un proyecto de ley para eliminar minimis, ampliamente utilizada por las plataformas de comercio electrónico, incluidos los vendedores terceros en Amazon y Walmart.
Por su parte, Shein se ha deslindado de las acusaciones y asegura que ha invertido millones en programas de cumplimiento.
"En SHEIN, la seguridad del cliente es nuestra máxima prioridad y estamos invirtiendo millones de dólares para reforzar nuestros programas de cumplimiento. En el último año, SHEIN ha invertido más de 10 millones de dólares en la creación de una sólida unidad de cumplimiento global y en el desarrollo de asociaciones con agencias de pruebas de renombre internacional, como Intertek, SGS, BV y TUV, para fortalecer aún más nuestras prácticas de seguridad.
A principios de este año, también se anunció que se destinarán otros 50 millones de dólares a reforzar nuestro Centro de Cumplimiento Global y las iniciativas para garantizar el estricto cumplimiento de nuestras rigurosas normas de seguridad de los productos y la plena conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.
Nuestro equipo global sigue firme en su compromiso con la calidad y la seguridad para nuestros clientes, y apoyamos decididamente el mandato de la Comisión."
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